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Unklarheiten mit einer Rechnung

  • February 10, 2022
  • 2 Antworten
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C
Besucher:in

Hey,
 

ich habe die Ratenzahlung auf das Konto mit der IBAN DE49 7004 0041 0225 5636 01 vorgenommen und habe anscheinend auch eine falsche KundenNummer benutzt, so dass der Betrag nicht richtig zugeordnet werden kann. Nun würde ich gerne erreichen, dass der Betrag entsprechend zugeordnet wird. Wie mache ich das? 

Lösung von Vilureef

Hallo,

in dem du die Rechnungsabteilung 089787979456 anrufst. Nur dort wird das gemacht.

LG

    2 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • February 10, 2022

    Hallo,

    in dem du die Rechnungsabteilung 089787979456 anrufst. Nur dort wird das gemacht.

    LG

    -
      o2_Anna
      • o2_AnnaModeratorin
      • Moderatorin
      • February 16, 2022

      Hallo @chgrhh . 

      Ich begrüße dich in unserer o2 Community. :blush:

      Danke für deine Nachricht, das kann durchaus mal passieren. 

      Wie @Vilureef  bereits geschrieben hat, ist die Rechnungsabteilung da der richtige Ansprechpartner. 

      Konnte dir bereits geholfen werden ? Wurde die Überweisung nun dem richtigen Kundenkonto zugeordnet ? :blush:

      Liebe Grüße, 

      Anna

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