Unklarheiten bzgl. meiner Rechnung.

Hallo ich weiß das bei mein Handyraten Zahlung es im September zu ein problem Kamm. 
, Was 30,50 + 4 Euro Rücklastschrift+ 1,20 Mahnung , 

Hätte ich mittlerweile überweisen und zeigt auch den Betrag an bei geleistete Zahlungen aber die 4 Euro und 1,20 Schein da immer noch nicht beglichen zu sein habe nun nochmal 4 Euro und 1,20 seperate überwiesen.

Ich weiss nicht ob es wegen dieser Rücklastschrift noch probleme in mein Vertrag gibt. Da wenn auf Vertrag verlängern ich diese Nachricht bekomm.

Es gibt Unklarheiten bzgl. Ihrer Rechnung.

Zur weiteren Klärung wenden Sie sich bitte an unsere telefonische Kundenbetreuung unter 0179 55222 (kostenlos von Ihrem Handy im O2 Netz).

Unter 017955222 kann leider niemand erreichen .

Und unter Aura Chat bekomme ich die Nachricht

Du hast alle Rechnungen bezahlt und derzeit keine offenen Rechnungsbeträge für die Kundennummer 602xxxxxxx. Deine letzte Rechnung wurde am 16.09.2022 ausgestellt und hatte einen Betrag von xxxxxx

Können sie mir zu meine Adresse oder meiner Email denn z zt noch offenen Betrag Mahngebühren und dazugehörige Kunden rechnungsnr senden ?

Das ich wenn irgendwo noch was offen sein sollte ich es überwiesen kann und zu meinen Vertraege wieder vollen Zugang zu habe.

Mfg