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Unklarheiten

  • September 15, 2019
  • 9 Antworten
  • 416 Aufrufe
L
Besucher:in
Bei mir in der App wird angezeigt es gibt Unklarheiten zur Rechnung! Alles is bezahlt ! Der Eintrag steht trotzdem drinnen und kann die App deshalb nur eingeschränkt nutzen ? Wo is da das Problem?

Lösung von Sächsin

Hast du diese Anzeige nur in der App oder auch bei "mein o2" auf der Website?

    9 Antworten

    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • September 17, 2019
    Hallo @Luigi-Turtle ,

    ist der Eintrag noch vorhanden?
    Falls ja, kannst du hier einen anonymisierten Screenshot posten?
    Auf unserer Seite ist auch alles ausgeglichen, einen Grund für die Meldung ist also auch unser Meinung nach nicht gegeben.

    Viele Grüße,
    Kurt
    Signatur :)
    L
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    • Luigi-Turtle
    • Autor
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    • September 17, 2019
    Alle Rechnungen sind gezählt trotzdem bleibt es

    1 Attachments
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • Lösung
    • September 17, 2019
    Hast du diese Anzeige nur in der App oder auch bei "mein o2" auf der Website?
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      L
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      • Luigi-Turtle
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      • September 18, 2019
      Ja bei beiden in der App und auf dem normalen Browser überall einfach und alles is beglichen !!
      L
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      • Luigi-Turtle
      • Autor
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      • September 18, 2019
      Hast du diese Anzeige nur in der App oder auch bei "mein o2" auf der Website



      hab es überall und es geht net weg keiner weiß weiter🤷🏻‍♂️ Zum kotzen
      F
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      • Fatihk
      • Besucher:in
      • September 18, 2019
      Ich habe mir vor kurzem ein Handy bestellt in der Hotline und habe es zurück geschickt weil es mir nicht gefallen hat. Mir wird monatlich die Kosten für das Handy abgebucht und die Kollegen meinen , das dass Handy nicht angekommen ist.
      o2_Dennis
      • o2_DennisModerator
      • Moderator
      • September 24, 2019
      Hallo @Fatihk,

      wie lange ist das jetzt ungefähr her, dass du es zurückgeschickt hast? Hattest du dafür den Retourenschein genutzt?

      VG
      Dennis
        F
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        • Fatihk
        • Besucher:in
        • September 24, 2019
        Ja habe ich.
        Das Handy habe ich am 14.07.19 abgegeben in einer dhl Station
        o2_Flo
        • o2_FloTeam
        • Team
        • September 26, 2019
        Ja habe ich.
        Das Handy habe ich am 14.07.19 abgegeben in einer dhl Station

        Hey @Fatihk,
        hast du einen entsprechenden Beleg für den Versand?

        Viele Grüße,
        Flo
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