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Unklare Rechnung

  • September 15, 2026
  • 2 Antworten
  • 26 Aufrufe
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren,
in meiner Rechnung wurden 23,85 € unter „Verbindungen außerhalb der EU“ berechnet. Ich befand mich außerhalb Deutschlands und hatte Roaming sowie mobile Daten deaktiviert. Außerdem habe ich keine kostenpflichtigen Verbindungen getätigt.
Ich bitte um Zusendung eines detaillierten Einzelverbindungsnachweises mit Datum, Uhrzeit und Art der Verbindung.

Nummer xxx

Rechnung vom September 
Mit freundlichen Grüßen

Ali Sadigli 


Edit o2_Daniela 15.09.2026 persönliche Daten gelöscht

    2 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • September 15, 2026

    Entferne deine Rufnummer. Datenschutz!

    Wenn du einen EVN aktiviert hast, kannst du ihn im Kundenportal herunterladen, wenn nicht gibt es keine Daten.

    In welchem Land Hast du eventuell telefoniert als du im WLAN warst? Oder vergessen, die Mailbox zu deaktivieren?

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • September 15, 2026

    Roaming sowie mobile Daten deaktiviert.

    .. was der Klassier ist, denn du hast bestimmt WLAN-Unterstützung (durch Mobilfunk) vergessen zu deaktivieren!? Prüfe das mal bitte.

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
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