Unberechtigte Drittanbieter-Abos (InternetQ / Kanzaroo) auf meiner Rechnung

Hallo o2-Team,auf meiner aktuellen Rechnung habe ich eine unberechtigte Abbuchung für ein Drittanbieter-Abo von "web-abo-games" festgestellt. Der Dienstleister ist D-MOBILELAB SPAIN S.A.U., abgerechnet über InternetQ GmbH (Kanzaroo).Ich habe dieses Abonnement zu keinem Zeitpunkt abgeschlossen. Es handelt sich hierbei um eine ungewollte Abo-Falle.Da ich zwei Mobilfunknummern unter diesem Vertrag habe: Das betroffene Abo läuft auf meiner zweiten Rufnummer, die am Ende auf [9457] endet.Ich bitte das o2-Moderatorenteam höflich um folgende Hilfe:

1. Bitte kündigen Sie dieses unberechtigte Drittanbieter-Abo über Ihr System mit sofortiger Wirkung für mich.
2. Bitte richten Sie eine komplette Drittanbietersperre für diese betroffene Rufnummer ein.
3. Bitte erstatten Sie mir den unberechtigt abgebuchten Betrag als Gutschrift auf mein o2-Kundenkonto.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!