Unbekannter Vertrag

Hallo liebes O2-Team,

bei der Kontrolle unsere Kontoauszüge ist uns aufgefallen, dass Telefonica Germany 29,25€ von unserem Konto abbucht. Allerdings haben wir seit Monaten keinen Vertrag mehr mit Telefonica. Auf dem Kontoauszug steht nur eine Kundennummer, die wir nirgends zuordnen können.

Damit wir einen Betrug mit unseren Bankdaten aussschließen können, benötigen wir, soweit möglich, Informationen zum Vertrag, falls dieser doch auf uns laufen sollte.

Die Kundennummer teilen wir gerne über eine private Nachricht mit.

Danke schonmal im Voraus