Hallo hab am Freitag 16 Uhr beim Kundenservice angerufen und die haben festgestellt das ich meine Rechnung du ich bezahlen wollte bz hab per Überweisung auf mein Handy gegangen ist heißt das Handy wurde mehr abbezahlt obwohl es die Rechnung von den mobilen Daten war ,so der Mitarbeiter sagte mir er bucht es um bzw hat es dann umgebucht so das meine Rechnung beglichen ist es ist jetzt Sonntag früh und ich kann meine Daten immer noch nicht nutzen der Mitarbeiter hat die umbuchung sofort ausgeführt und meinte das ich es Samstag wieder nutzen kann aber nichts war kann mir da wer helfen ?
Lösung von stefanniehaus
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