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Überweisung ohne Verwendungszweck (Rechnung 47,95 €)

  • August 7, 2026
  • 2 Antworten
  • 65 Aufrufe
Besucher:in

Hallo, ich habe gestern die offene Rechnung über 47,95 € überwiesen. Leider habe ich im Verwendungszweck nur meinen Namen angegeben. Könnt ihr mir helfen, die Zahlung richtig zuzuordnen?

Lösung von Bumer

Dort wird das gemacht. 089 78 79 79 456 Mo-Fr 8-18 Uhr erreichbar.

    2 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • August 7, 2026

    Dort wird das gemacht. 089 78 79 79 456 Mo-Fr 8-18 Uhr erreichbar.

      o2_Daniela
      • o2_DanielaModeratorin
      • Moderatorin
      • August 14, 2026

      Hallo ​@asya.duran,

      herzlich willkommen in der o2 Communty 🤗

      Es kann immer mal passieren, dass man bei einer Überweisung im Verwendungszweck nur den Namen angibt. Damit die Zahlung allerdings richtig zugeordnet werden kann, ist es notwendig, die Kundennummer im Verwendungszweck immer mit anzugeben. 🙈

      Bumer hat dir in diesem Fall ja bereits die richtige Anlaufstelle genannt – danke dir 🫶 Dort kann die Zahlung entsprechend geprüft und zugeordnet werden. 

      Ich hoffe, du konntest das Ganze inzwischen klären und die Zahlung konnte richtig verbucht werden😊

      Viele Grüße
      Daniela

       

      Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
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