überweisung nicht angekommen?

Forum|Forum|3 years ago
January 18, 2022
5 Antworten
166 Aufrufe

Mperformer
Besucher:in

Hallo ich habe meine Rechnung per Überweisung getätigt es waren 48 Euro aber auf der o2 app wird mir immernoch der Betrag angezeigt und ich befürchte das mir der Vertrag gekündigt wird bitte um Aufklärung

+46

Bollermann
Forum|Forum|3 years ago
January 18, 2022

Wann hast du denn überwiesen? Hast du im Verwendungszweck die korrekte Kundennummer angegeben?

be kind 🙂 or be quiet🤫

Gefällt mir

Mperformer
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|3 years ago
January 18, 2022

Hi danke für die Antwort und ja ich bin alles mehrfach durchgegangen und die Zahlung wurde am 10.01.2022

Abgebucht aber es passierte nichts

Gefällt mir

+46

Bollermann
Forum|Forum|3 years ago
January 18, 2022

Rufe bitte die Rechnungsabteilung unter

089 787979456

an.

be kind 🙂 or be quiet🤫

Gefällt mir

Vilureef
Forum|Forum|3 years ago
January 18, 2022

Hallo,

schau mal bitte im Online Portal unter Rechnungen im Reiter Jahresübersicht nach, ob da noch ein offener Betrag steht? Die App aktualisiert sich erst später.