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Trotz wiederruf Einmalgebühren und Grundgebühr?

  • September 7, 2021
  • 4 Antworten
  • 53 Aufrufe
K
Besucher:in

Ich hatte meinen Vertrag pünktlich wiederrufen und das wurde mir auch bestätigt. Abwicklung soweit in Ordnung bis ich nun meine Rechnung in Höhe von 50€+ bekam…. bitte um Klärung.

Lösung von bs0

Du meinst widerrufen ;-)

Das wird sich überschnitten haben. Den Betrag bekommst du dann erstattet.

    4 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • September 7, 2021

    Hallo,

    warte bitte hier auf die Moderation, dass wird dir erstattet.

    LG

    -
    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 7, 2021

    Ich hatte meinen Vertrag pünktlich wiederrufen und das wurde mir auch bestätigt. Abwicklung soweit in Ordnung bis ich nun meine Rechnung in Höhe von 50€+ bekam…. bitte um Klärung.

    Mangels zeitlichen Angaben gehe ich von Überschneidung aus. Ansonsten Rechnung schriftlich reklamieren oder die Rechnungsabteilung anrufen.

     

    Was wurde denn berechnet?

     

    Hallo,

    warte bitte hier auf die Moderation, dass wird dir erstattet.

    LG

    Bin immer wieder erstaunt, woher du so sicher bist. Es sind doch kaum Dinge vom TE benannt worden. Man könnte glauben du schaust in Daten. 

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • Lösung
    • September 7, 2021

    Du meinst widerrufen ;-)

    Das wird sich überschnitten haben. Den Betrag bekommst du dann erstattet.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • September 16, 2021

    Hallo @KatharinaZ ,

    Willkommen in der Community, 
    bitte entschuldige die lange Wartezeit. 

    Ich sehe den Widerruf und auch, dass dieser korrekte bearbeitet worden ist. 
    Tatsächlich hat sich hiermit alles überschnitten. 
    Ich habe die Kollegen gebeten, das zu prüfen und hier eine Gutschrift zu erstellen. 
    Der Betrag wird dann ausgebucht und auf dein Konto zurück überwiesen. 

    LG Maria

     

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