Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Trotz Kündigung wird noch Geld abgebucht

  • Juni 14, 2025 9:07 AM UTC
  • 6 Antworten
  • 90 Aufrufe
Besucher:in

hat sich erledigt. kann gelöscht werden.

Lösung von o2_Paul

Hey ​@BehzoBehzo,

top, dass es sich klären ließ, alles gut, ist nicht schlimm, wenn der Thread weiter besteht, falls andere ein ähnliches Anliegen haben können sie sich hier auch melden. 😁 

Zur Antwort springen

6 Antworten

o2_Paul
  • o2_PaulTeam
  • Team
  • Lösung
  • Juni 14, 2025 9:12 AM UTC

Hey ​@BehzoBehzo,

top, dass es sich klären ließ, alles gut, ist nicht schlimm, wenn der Thread weiter besteht, falls andere ein ähnliches Anliegen haben können sie sich hier auch melden. 😁 

News for you: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
Besucher:in
  • Graeber2504
  • Besucher:in
  • Nov. 15, 2025 8:34 PM UTC

Wieso wird mir noch Geld abgebucht obwohl ich den Vertrag zu der Nummer …….9780 gekündigt habe?

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Nov. 15, 2025 8:38 PM UTC

Zu wann wurde dir die Kündigung bestätigt?

Besucher:in
  • Graeber2504
  • Besucher:in
  • Nov. 15, 2025 10:38 PM UTC

26.10.2025

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Nov. 15, 2025 10:52 PM UTC

Dann war das wohl der Einzug von der Abschlussrechnung.

    bs0
    Legende
    Forum|alt.badge.img+47
    • bs0Legende
    • Legende
    • Nov. 15, 2025 11:17 PM UTC

    Es hilft immer sowohl den Vertrag als auch die Rechnung anzuschauen. Rechnungen werden ruckwirkend erstellt, so, dass bei einer Kündigung zum 26.10.2025 mindestens noch eine Abbuchung (im November) erfolgt, und abhängig vom Abrechnungszeitraum eventuell noch eine (mit anteiliger Berechnung) im Dezember.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      o2_Lea
      • o2_LeaTeam
      • Team
      • Nov. 16, 2025 4:05 PM UTC

      Hallo ​@Graeber2504, 

      herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

      Ich würde da Bumer und bs0 mit ihren Vermutungen erstmal zustimmen, da es dich da wahrscheinlich um die Abschlussrechnung handeln könnte. Hast du dir die Rechnung schon angeschaut? 

      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica