Telefonsperre, bitte um Stundung und Freischaltung bis zur Klärung

Danke poales   bsO  Senay  für euere Anteilnahme.

Weiter komme ich hier wohl auch nicht mehr  wegen vorgeschriebener Linientreue.

Bezahlt habe ich bisher nur den Anteil der reinen Telefonkosten, nicht aber die Datenkosten aus dem EVN.

Mein Problem: Fehler in der Information, Verschwinden meiner Email uä sind im System nicht verwaltet, menschlich nicht registriert und  können so nicht beeinflusst werdem.

Nach meinen Recherchen  müsste ein Kostenstopp anders laufen wie auch beim Roaming.

Bei fast gleichem Fall (unbeabsichtigter nicht direkt verursachter Datenfluss) war laut Rechtsforum nur ein zumutbarer Anteil fällig.

Da muss ich jetzt aus der maschinellen  Endlosschleife raus!

beantworte das doch mal,

Rechnungen hab ich erst nach besagten Monaten nach Reaktivierung meines Accounts Neueingabe meiner Email und danach wieder Emails Rechnungen Mahnungen..

@Rotto 

Rechnungen kannst du dir jeder Zeit auf Postzusendung einstellen  lassen.

dazu wende dich an den Kundenservice

das ist kostenfrei

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

Hallo @Rotto,
danke das du dich hier noch einmal meldest. Dein aktuelles Schreiben zu deinem Anliegen liegt dem zuständigen Fachbereich zur Prüfung vor, eine Antwort erhältst du dann direkt von den Kolleg:innen. Inwieweit man deinem Wusch nachkommen wird, kann ich dir von hier aus leider nicht beantworten und bitte dich die Rückmeldung der Kolleg:innen abzuwarten.
Liebe Grüße Bianca

​@Rotto Was ist rausgekommen?