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Telefonica

  • August 4, 2025
  • 4 Antworten
  • 56 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo, ich frage mich, ob ich mein Telefon zurückbekomme oder wie ich mein Abonnement kündigen kann.

4 Antworten

bs0
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  • August 4, 2025

Kündigung: https://info.o2online.de/kuendigung/

Was meinst du mit Telefon zurückbekommen?

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
Sandroschubert
Sächsin
D
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  • Danijel Gajic
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 4, 2025

Mein Telefon kann nicht per DHL geliefert werden, da ich meinen Nachnamen nicht zu Hause habe

jsc
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  • August 4, 2025

...dann wird es retourniert und storniert. Danach kannst du neu bestellen, solltest aber dafür sorgen, dass dein Name am Briefkasten klebt...

Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
Sandroschubert
o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
  • Moderator
  • August 4, 2025

Hallo ​@Danijel Gajic,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Das ist schade, wenn du so dein bestelltes Gerät nicht erhalten konntest.

Hattest du es zusammen mit einem Mobilfunkvertrag bestellt?

In diesem Falle wird der Vertrag nicht automatisch storniert, du kannst ihn jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung per E-Mail an uns widerrufen an:widerruf@cc.o2online.de

Viele Grüße,

Gerrit

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