Gelöst

Tarifwechsel gebühr

Forum|Forum|12 years ago
October 7, 2013
26 Antworten
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maillakaji
Besucher:in

Hallo!

ich habe gerade die rechnung von O2 bekommen und da steht 84 euro für Tarifwechsel gebühr.

Meine alte vertrag hätte diese monat abgelaufen das wegen habe ich verlängeret/gewechselt.

ich verstehe nicht wie so ist die gebühr so hoch. Kann mir das jemand erklären bitte.

Danke im voraus.

Lösung von o2_Carina

Hallo Andres-E,

laut Eintrag auf deinem Datensatz sollten für den Tarifwechsel innerhalb der Verlängerung nur 19,99 EUR berechnet werden. Ich habe soeben eine Gutschrift über die enstandenen Mehrkosten weitergeleitet. Diese wird automatisch mit deinen nächsten Rechnungen verrechnet.

Gruß,

Carina

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o2_Carina
Team
Lösung
Forum|Forum|10 years ago
October 5, 2015

Hallo Andres-E,

laut Eintrag auf deinem Datensatz sollten für den Tarifwechsel innerhalb der Verlängerung nur 19,99 EUR berechnet werden. Ich habe soeben eine Gutschrift über die enstandenen Mehrkosten weitergeleitet. Diese wird automatisch mit deinen nächsten Rechnungen verrechnet.

Gruß,

Carina

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