Was steht genau in der Rechnung? Und was steht in der Auftragsbestätigung, die du bekommen hast?

edit stefanniehaus: Rechnung wegen persönlicher Daten entfernt

edti stefanniehaus: Rechnung wegen persönlicher Daten entfernt

Würden Sie das Problem bitte lösen?

Ich habe die Rechnung mal entfernt, weil dort persönliche Daten drin stehen.

Für den Mobilfunkvertrag zahlst du 34,99€ monatlich. Zudem wird in der Rechnung die einmalige Anschlussgebühr berechnet.

Wo steht, dass du weniger als 34,99€ monatlich zahlen müsstest? Und wo steht, dass die Anschlussgebühr entfallen soll?

Der Händler hat es mir gesagt.

Ich möchte den Vertrag kündigen. Ist das möglich?Und ich möchte mich über den Händler beschweren.

Er sagte, wenn ich mir einen Ausweis unter 27 Jahren schicken würde, würde er mir einen Rabatt geben?Und ich schickte es

In dem Vertrag steht nichts von Konditionen für Personen unter 27 Jahren drin.

Da wirst du dich in der nächsten Woche ggfs. an den Shop wenden müssen. Einfach so kündigen kann man den Vertrag nicht.

Er hat mir dieses Papier gegeben. Jugendliche 15 Euro Rabatt?

Der Rabatt ist aber sonst nicht ersichtlich. Entsprechend müsstest du nochmal zum Shop.

Hey @Suatipek,

konntest du dein Anliegen schon lösen :)
Viele Grüße,
Flo

Was ist das neueste?

Was sagt der Shop?

Edit: Screenshot entfernt, Datenschutz /o2_Flo

Sözleşme feshedilirse?

Foruma resim yüklemeden önce kişisel bilgilerini gizlemen gerekiyor. Aksi taktirde resimler gizlilik ilkesine göre ve kişisel bilgilerin korunması için hemen kaldırılıyor. 

Sözleşmeyi ancak sözleşmeyi imzaladın mağaza feshedebilir / iptal edebilir

Tekrar oraya gidip hatanın düzeltilmesini talep et yada sözleşmenin feshedilmesni rica et (Bunu talep edemezsin. Buna ancak mağaza sorumlusu karar verebilir)

Ich bat darum, dass der Vertrag gekündigt wird. Das hat er mir gezeigt. Er sagte, dass es abgesagt werden würde. Sagt er die Wahrheit?

Warum kann ich nicht fragen? Es gibt eine 14-tägige gesetzliche Frist, und er hat sich bei fiktionbeschainigung angemeldet. Ist das legal?

Wenn du ihn gebeten hast, dass der Vertrag gekündigt wird und du es so unterschrieben hast, dann endet der Vertrag in 24 Monaten. Oder hast du ihm gesagt, dass du den Vertrag storniert haben möchtest?

Hast du etwas Schriftliches vom Shop wegen der Stornierung oder Kündigung bekommen?

Wenn man einen Vertrag Online abschließt (zum Beispiel unter www.o2.de) Bei Mobilfunkverträgen, welche in einem Shop abgeschlossen wurden, gibt es kein Widerrufsrecht.

Ich bat ihn, den Vertrag zu kündigen. Er sagte okay. Ich habe um ein schriftliches Dokument gebeten. Er zeigte mir die Seite auf dem Bild. Also machte ich ein Foto von der Seite. Wichtig ist Ticket nr: 21296587 sagte

Er unterschrieb bei Fiktionbeschainigung. Es gab kein I.D. Ist das legal?