Suche den Kontakt zur Abteilung Recht Inkasso

Hallo ​@Sabrina.H ,

Willkommen hier in der Community.

Eine Emailadresse haben wir hier nicht vorliegen.
Eventuell steht auf Schreiben von dem Inkassounternehmen eine Emailadresse drauf.
Andernfalls musst du tatsächlich dort einmal anrufen.

Viele Grüße
Maria

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte den offenen Betrag von 928,40 € bezahlen.
Leider kann ich den gesamten Betrag nicht auf einmal bezahlen.

Ich möchte deshalb gerne eine Ratenzahlung von 100 € monatlich vereinbaren.
Die Zahlung erfolgt jeweils am 10. eines Monats.
Die erste Rate würde ich am 10.10.2026 überweisen.

Bitte bestätigen Sie mir, ob diese Ratenzahlung möglich ist.

Mit freundlichen Grüßen
Mohamad Saeed Alkhlef
Kundennummer: xxxxxxxxxx
edit o2_Solveig 21.09.2026, pers. Daten 

Warum postest du hier deine persönlichen Daten? 

Schau dir die Antwort auf den Ursprungspost hier an, da steht die Telefonnummer. 

Hallo ​@Mohammed saaed alkhlef ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wenn die Nachricht noch von uns kam, wende dich bitte an die obige Rufnummer. 
Wir können hier in der Community keine Ratenzahlungsvereinbarung treffen.
Sobald du Nachricht von einem externe Inkasso-Institut bekommst, wende dich direkt an dieses. 
Gruß, Solveig 

Guten Tag, ich habe zwei Schreiben von O₂ Recht + Inkasso vom 07.10.2026 erhalten. Es geht um folgende Kundennummern: * xxxxxxxxx* xxxxxxxx Der Gesamtbetrag beträgt 2.762,30 €. Ich kann den Gesamtbetrag leider nicht auf einmal bezahlen. Ich möchte deshalb für beide Forderungen zusammen eine Ratenzahlung von insgesamt 150 € monatlich vereinbaren. Bitte teilen Sie mir mit, ob diese Ratenzahlung möglich ist, und bestätigen Sie mir die Vereinbarung schriftlich. Vielen Dank.

Edit o2_Ines: Kundennummer anonymisiert.

​@Jamil Badawieh 

entferne als erstes deine persönlichen Daten wieder!