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Ich habe meinen offenen Rechnungsbetrag in Bar bezahlt und mein Handy ist weiterhin gesperrt. Mir wurde gesagt, das durch die Bar Einzahlung, das Handy in Kürze freigeschaltet wäre.

 

"in Kürze" = 24-48 Std. 

 

Zwischenzeitlich Handy neu starten.


Ja habe das Handy zwischenzeitlich mehrmals neu gestartet aber weiterhin nichts.


Wann hast du bezahlt? 


Hallo @Minaji90,

im Online Portal unter Rechnungen im Reiter Jahresübersicht, siehst du wann der Betrag beglichen wurde. Ab diesem Datum dauert es bis zu 48 Stunden bis zur automatischen Freischaltung.

LG


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