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sperre

  • February 3, 2026
  • 2 Antworten
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Hallo, ich habe meine Rechnung beglichen. Habe leider bei Empfänger anstatt O2 die Bank angegeben. Meine Sperre ist immer noch aktiv. Können sie eventuell sich das anschauen. Habe über Echtzeitüberweisung gezahlt. IBAN und Kundennummer sollte richtig sein 

2 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • February 3, 2026

Rufe schnellstmöglich die Rechnungsabteilung 089 78 79 79 456 an, nur dort kann man deine Zahlung finden und zuordnen.

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • February 5, 2026

    Hallo ​@Sarii4567,

    wenn bei der Überweisung etwas schiefgelaufen ist, ist es tatsächlich am besten, sich einmal telefonisch an uns zu wenden. Dort kann man dann kurzfristig aktiv werden. 

    Hattest du das schon angehen können und hat man dir bereits weiterhelfen können?

    VG
    Dennis

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