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Sehr geehrte Damen und Herren, 

am Montag bekam ich eine WhatsApp,dass ich eine Gebühr von 1,29 € wegen einer notwendigen Adressermittlung zu bezahlen hätte.Sorry,das lief was schief, meine Adresse stimmt in meinen Daten,Sie haben meine alte Adresse neu ermittelt... dementsprechend sehe ich auch keinen Grund,diese Gebühr zu bezahlen.

Freundliche Grüße

Hallo,

 

per Whatsapp? Das wäre mir neu.

 

Wann wurde die Adresse bei Dir ursprünglich geändert und was wurde jetzt genau eingetragen?


Hallo Herr Schubert,

Oja, sorry, es war ne SMS... März vergangenen Jahres umgezogen,irgendwann hab ich dann meine Daten geändert. Jetzt kam die SMS mit der Info über die Adressmittelung. Im ersten Moment dachte ich,dass ich es verbaselt hab, aber dem war nicht so. In der Nachricht wurde meine alte Adresse als ermittelt angegeben,was natürlich Quatsch ist, zumal meine Daten, wie bereits mehrfach erwähnt,passen.

Schöne Grüße


Hallo @Sommerzwetschgenknödel :blush:

 

aktuell ist mir keine Berechnung ersichtlich und auch nichts im Kundenkonto eingetragen.

Sollte es aber der Fall sein und dir berechnet werden, dann melde dich gerne hier bei uns, dann buchen wir die Gebühr für dich aus. :wink:

 

Viele Grüße,

Michi


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