SIM-Krate

Hallo @Nourshamalh,

wie kann man dir behilflich sein?

LG

Hallo @Nourshamalh,
herzlich willkommen in der o2 Community.💙 Toll, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. 🙂 Wobei können wir dich denn unterstützen? Wir helfen dir sehr gerne von hier aus weiter, dazu wäre es super wenn du uns dein Anliegen etwas genauer beschreibst.
Viele Grüße Bianca

Wie kann ich meine Simkarte aktivieren

Neuvertrag? Ersatzkarte oder zusätzliche Multicard/Datacard?

https://sim-aktivieren.o2online.de/

Hey ​@Jawadi98,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Die SIM-Karte kannst du über den Link von poales aktivieren. Einfach den Anweisungen folgen. :) Klappt alles? Oder bei welchem Schritt genau benötigst du Unterstützung.

Der Link funktioniert nur bei Neuverträgen. Deshalb wär es gut, wenn sich ​@Jawadi98 noch einmal zurück meldet.

https://sim-aktivieren.o2online.de/

Und dann muss sich aber eingeloggt werden.

ja

(mehr Infos → mehr Hilfe möglich😉)

Ich hab mir eine Tarifvertrag gemacht, Mit Simkarte Code aber der Simkarte Code bisher nicht gekommen wie kann ich Simkarte Code wieder bekommen?

Also, dir liegt noch keine SIM-Karte vor? Habe ich das richtig verstanden?

Ja

Wie lange ist die Bestellung her? Eine Auftragsbestätigung hast du bekommen?

Es ist schon zwei Tage 

ja Auftrag Bestellung hab ich schon bekommen.

aber drinne war keine Simkarte

Eine Eingangsbestätigung deiner Bestellung, oder das der Vertrag bestätigt wurde?

Eingangsbestätigung von meiner Bestellung 

Schaue mal im Spam Ordner nach ob dort was angekommen ist, ansonsten rufe die Bestellhotline an.

Hallo ​@Jawadi98,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Super, dass du von Bumer bereits in Empfang genommen worden bist.
Hast du die Auftragsbestätigung im Spam-Ordner ausfindig machen können?
Magst du verraten, was für einen Tarif du bestellt hast?

Gruß
Antje

​@Jawadi98 Ich möchte mich noch einmal erkundigen, hat dich die Sim inzwischen erreicht?

Gruß
Antje