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Sim Karte nicht 5G Standalone Fähig

  • November 22, 2025
  • 3 Antworten
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Guten Abend, ich habe soeben eine neue SIM Karte bestellt, da meine laut App nicht 5G Standalone fähig wäre, laut App. Hab das Thema jetzt schon mehrere Male gesehen, dass die 29,99€ wieder erstattet werden von einem Mitarbeiter. Kann dies jemand veranlassen?

Vielen Dank :)

Edit o2_Kathi 28.11.25 Verschoben aus dem Bereich Mein o2 zu o2 Mobilfunk

    3 Antworten

    jebeyer
    Stammgast
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    • jebeyer
    • Stammgast
    • November 23, 2025

    Es könnte aber auch bei dir nur dieser temporäre Anzeigefehler in der o2 App/ Portal gewesen sein.

     

    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • November 28, 2025

    Moin ​@White_Dust 👋

    Danke, dass du dich hier zur Berechnung der Ersatz SIM-Karte gemeldet hast.

    Ich habe mir deine letzten Rechnungen angeschaut, eine Kostenaufstellung dazu kam bisher nicht zustande. Bitte gib uns Bescheid, wenn der SIM Tausch auf der nächsten Rechnung zu sehen sein sollte. Wir werden dann eine Erstattung dazu erstellen 🙂

    Lieben Gruß

    Kathi

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    • White_Dust
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 28, 2025

    Moin 😅

     

    ich werde mich dann hier wieder melden, vielen Dank :)

     

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