Fragt sich warum … wieso …. 

Bei einer aktiven Vertragsverlängerung bekommst Du bestimmt die SIM umsonst. Ist ja auch ein Neuvertrag. Oder sehr alte SIMs werden ohne Kosten ausgetauscht wenn LTE oder 5G+ nicht geht. 

Hallo, meine Karte habe ich noch mit der Schere zugeschnitten, so alt ist die.

vertragsverlängerungen haben wir schon durchgeführt, aber nie eine neue Karte bekommen.

Man muss auch danach fragen …

Wenn die SIM >10 Jahre alt wäre, dann passt die nicht zu aktuellen Tarifen und wenn man richtig argumentiert gibt es auch eine neue SIM, spätestens bei der nächsten aktiven Verlängerung. 

Fragt man nur nach neuer SIM heißt es “klar, kostet 29,95€ lt. Preisliste” und das ist formal auch korrekt. 

Hallo @Dieter12 

Verzeih, dein Beitrag ist uns durchgerutscht.

Entgegen der allgemeinen Meinung nutzen sich SIM Karten nicht ab, daher ist ein Tausch erst mal so eigentlich nicht von Nöten.

Es gibt jedoch hin und wieder Gründe, warum eine SIM aktualisiert werden muss und das kann dann unter bestimmten Voraussetzungen auch kostenfrei geschehen. 

Magst du daher kurz skizzieren, für was genau bzw. warum du eine neue SIM Karte benötigst?

VG Matze