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separate Rechnung für Partnervertrag

Jaguar-XF
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Hallo,

ich habe bei O2 einen zusätzlichen Partnervertrag abgeschlossen. Bei Vertragsabschluss im Internet habe ich angegeben, dass für meinen Vertrag die Rechnung weiterhin auf meinen Namen und Adresse auszustellen ist. Für den PArtnervertrag soll als Name der Name meiner Frau aufgedruckt sen.

Leider habei ich jetzt eine Rechnugn für beide Verträge erhalten. Sollten zwei Rechnungen nicht möglich sein, werde ich den Partnervetrag wider kündigen und bei einem anderen Provider abschließen.

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Lösung von o2_Marc 6 July 2015, 19:42

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6 Antworten

stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Für eine Kundennummer wird auch nur eine Rechnung erstellt.

Für getrennte Rechnungen müssten die Verträge auf 2 Accounts aufgeteilt werden.

Einen Kombivorteil/Partnerrabatt gibt es dann aber natürlich nicht mehr.

LMSMDK
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Benutzerebene 7
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Weshalb benötigt ihr denn 2 Rechnungen?

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
Zampano84
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Benutzerebene 7
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Ich glaube es ist der Sinn von Partnerverträgen, dass diese unter einer Kundennummer und auf eine Rechnung laufen. Dafür wird dann der Zweit(Partner-)vertrag auch meist subventioniert, bzw. rabattiert - also ich schließe (für meinen Partner!) einen Zweitvertrag ab, aber den zahle dann auch ich, sonst wäre es kein Partnervertrag. Na und wenn o2 mir dafür einen Kombirabatt geben möchte, dann nehme ich den gerne mit 😉

Ich habe z.B. auch Verträge für meine Kinder, aber die sind noch nicht geschäftsfähig, d.h. die Verträge müssen auf einen von uns laufen, auch wenn sie sie von ihrem Taschengeld bezahlen 😉. Ich denke, in einer Familie sollte man sowas regeln können - ich meine, sonst kann deine Frau ja auch ganz einfach für sich einen Vertrag abschließen - dafür braucht sie deine Hilfe bestimmt nicht.

LG

bielo
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Den Rabatt gibt o2 ja sicher auch nicht nur darauf, dass ein zweiter Vertrag abgeschlossen wurde, sondern das der Aufwand für die Pflege des Datensatzes (zB auch Rechnungserstellung) geringer ist.

biczip
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Benutzerebene 6
Vereinfacht ausgedrückt:

die Privatsphäre soll bestimmt gewahrt werden ;-)

o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi Jaguar-XF,

der "Partnervertrag" der dir den Kombivorteil ermöglicht und somit den Tarif rabattiert, muss unter einer Kundenummer mit deinem bestehendem Vertrag und somit unter einer Rechnung laufen. 

Natürlich können wir die Verträge für einmalig 29,99 Euro auch gerne trennen, dann verfällt allerdings auch der Rabatt.

Gruß,

Marc

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