Wie kann eine Verbindung mit dem Schweizer Mobilfunk auf dem Flughafen in Memmingen erfolgen?
Habe dort angeblich eine Datenverbindung mit einem Schweizer Netz aufgebaut und deshalb von O2 eine Berechnung erhalten. Memmingen befindet sich doch nicht im Grenzgebiet wo Überschneidungen vorkommen können.
Wie kann eine Verbindung mit dem Schweizer Mobilfunk auf dem Flughafen in Memmingen erfolgen?
automatische Netzwahl.
Automatische Netzwahl ok, danke für den Tipp. Die Schweiz ist ca. 200 km entfernt. Das bedeutet allerdings, dass das o2 Netz im Allgäu grottenschlecht ist.
Über diese Entfernung ist das natürlich “überraschend” und kann vom Kunden nicht angenommen werden. Leider kann es Überreichweiten geben (Inversionswetterlagen) und dann kann alles mögliche passieren.
Mein Tipp: einfach die Rechnung per Kontaktformular reklamieren mit Hinweis auf die Entfernung. Vermutlich kam auch keine Kostenwarnung als SMS? Dann auch darauf hinweisen, denn die Berechnung darf eigentlich erst dann beginnen.
Danke für die Nachricht. War für mich auch überraschend. Bin öfters am Bodensee und hatte noch nie Probleme, obwohl da die Schweiz sehr nahe ist. Habe mittlerweile das Datenroaming deaktiviert. Für eine Reklamation ist mir der Betrag zu gering. Habe halt wieder was gelernt.
Habe mittlerweile das Datenroaming deaktiviert.
reicht nicht aus. Stelle noch auf manuelle Netzwahl um.
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich hier meldest und auch schon gleich einige Tipps erhalten hast. Hattest du dein Anliegen denn schon über unser Kontaktformular eingereicht?
Liebe Grüße Bianca
Wenn du magst schau auch gerne bei unserem Community Adventsgewinnspiel 🎄✨vorbei.
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