schließe mein Konto

Forum|Forum|2 years ago
July 14, 2023
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Natalia0709
Besucher:in

schließe Rechnungsnummer XXXXXX Kundennummer XXXXXX

Edit o2_Sven 14.07.2023/12:32: Persönliche Daten entfernt

Lösung von o2_Jennifer

Hallo @Natalia0709 ,

was für einen Tarif hast du bei uns gebucht? 😊 Ansonsten steht auf deiner Rechnung auf der ersten Seite oben rechts deine Rufnummer.

Deine Kündigung kannst du über unser Formular einreichen. Weshalb möchtest du deinen Vertrag kündigen?

Viele Grüße

Jennifer

o2_Sven
Moderator
Forum|Forum|2 years ago
July 14, 2023

Hallo @Natalia0709 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wenn du hier sagst, dass du dein Konto schließt, meinst du dann dass du jetzt eine andere Bankverbindung bei deinem Vertrag hinterlegten möchtest, oder geht es dir um die Kündigung des Vertrags bei uns? Vielleicht kannst du dein Anliegen noch etwas mehr ausführen, dann können wir dir auch besser helfen. Und bitte poste keine persönlichen Daten hier in der Community, diese ist öffentlich und für jeden einsehbar.

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr

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Natalia0709
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Besucher:in
Forum|Forum|2 years ago
July 21, 2023

werde den Vertrag mit Ihnen kündigen

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o2_Dennis
Moderator
Forum|Forum|2 years ago
July 22, 2023

Hi @Natalia0709,

wie genau können wir dir hier weiterhelfen? Benötigst du Hilfe bei der Kündigung oder gibt es andere Dinge zu deinem Vertrag, bei denen wir dich unterstützen können?

VG
Dennis