Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe im Dezember 2022 einen Handyvertrag mit einem Gerät abgeschlossen.
Leider stimmt meine Rechnung immer noch nicht.
Der Bonus für die Rufnummernmitnahme 20x5 Euro wird nicht berücksichtigt.
Ich habe mehrmals o2 telefonisch kontaktiert. Es wurde mir leider nicht weitergeholfen.
Wäre es möglich, dieses Problem zu lösen?
Mit freundlichen Grüßen
Yves B
Edit O2_Jes: Klarname entfernt. 19.06.2023/11:26
Lösung von Vilureef
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