Roaminggebühren trotz Deaktivierung

@Drehknopf 

Hi, wo warst du?

nutzt du Multicards?

war die O2 Sim im Handy?

war die WLAN Unterstützung an?

Ich war in der Türkei. 
Ich nutze Multicards.

Hab aber in der Türkei eine türkische sim Karte benutzt.

Im 2. Handy war die o2 sim drin ABER mobile Daten war aus und Roaming ebenfalls!

war mehr als 1 SIM-Karte mit?

Ja, Im 2. Handy war die o2 sim drin ABER mobile Daten war aus und Roaming ebenfalls! Im Haupthandy war eine Türkische SIM drin

Hallo @Drehknopf,

stehen Verbindungen im Einzelverbindungsnachweis?

LG

Nur Flugmodus ist wirklich sicher.
Da gibt es etliche Möglichkeiten wie App-Berechtigungen, die zum ungewollten Datenverbrauch führen.

Wenn der türkische Provider einen Verbauch an o2 abrechnet  … woher hat er sonst die Daten?

@Vilureef Ja tatsächlich stehen dort 4 Punkte „Mobiles Internet Ausland“ jedoch nur wenige KB.

Aber wie kann das sein wenn jegliche Optionen ausgestellt waren? Das kann doch nicht richtig sein

Hallo @Drehknopf,

wie heißt eigentlich dein Tarif?

LG

Warum zeigt die O2 App denn keinen Auslandsverbrauch an? 

o2 Free M 2018

Hallo @Drehknopf,

weil sie nicht zuverlässig ist, gerade im Ausland.

LG

Hallo @Drehknopf,

für die Zukunft kannst du das ausschließen:

LG

Aber das ist doch Irreführend und nicht gerade Verbraucher/Kundenfreundlich! Ich fühle mich „leicht“ abgezockt, muss ich leider offen und ehrlich sagen…..

Hallo @Drehknopf,
herzlich willkommen in der o2 Community. 💙 Toll, dass du dich auf diesem Weg meldest. Und ist ein Beitrag leider “durchgerutsch” entschuldige die Wartezeit.😔 Konntest du dein Anliegen in der Zwischenzeit schon klären? Können wir dir von hier aus noch behilflich sein?🤗
Viele Grüße Bianca