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Restguthaben auszahlen

  • June 5, 2020
  • 4 Antworten
  • 219 Aufrufe
G
Besucher:in

Hi o2 Team,

 

mein o2 Prepaid Guthaben wurde vor gut 2 Jahren übertragen, als ich von o2 Prepaid auf o2 free M wechselte. Das Restguthaben tauchte anschließend auf allen Rechnungen auf. Mein o2 Free M Vertrag ist im April 2020 abgelaufen und jetzt habe ich nur noch den alten o2 Genion Tarif. Ich bitte nun um Auszahlung meines Restguthabens in Höhe von knapp 29€ auf die bekannte Bankverbindung. Vielen Dank im Voraus und viele Grüße,

Goran 

Lösung von o2_Kurt

Hallo @gveris ,

 

die Auszahlung ist nun beantragt.

Solltest du innerhalb von 2 Wochen nichts erhalten haben, melde dich gerne wieder hier!

 

Viele Grüße,
Kurt

    4 Antworten

    o2_Kurt
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    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • June 11, 2020

    Hallo @gveris ,

     

    ich habe dir eine persönliche Nachricht geschickt, da dein Account leider nicht mit einem Vertrag verknüpft ist.

    Hier geht es zu deinem Posteingang:

    Posteingang

     

    Viele Grüße,

    Kurt

    Signatur :)
    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • July 5, 2020

    Hallo @gveris ,

     

    die Auszahlung ist nun beantragt.

    Solltest du innerhalb von 2 Wochen nichts erhalten haben, melde dich gerne wieder hier!

     

    Viele Grüße,
    Kurt

    Signatur :)
    G
    Besucher:in
    • gveris
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 15, 2020

    Hallo Kurt,

     

    vielen Dank, hat alles wunderbar geklappt.

     

    Viele Grüße,

    Goran

    o2_Katja
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 20, 2020

    Super @gveris, danke dir für das Feedback! :hugging:

     

    Hast du schon einen Blick in unseren wunderbaren Testbereich geworfen?

    -->https://hilfe.o2online.de/testgeraete-reviews-7

     

    Viele Grüße und einen wunderbaren Wochenstart,

    Katja :bird:

     

     

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