Reklamation Mehrwertdienste 4,49 € - Bitte um Erstattung und Drittanbietersperre

ich bin derzeit im Ausland und kann den Kundenservice leider nicht telefonisch erreichen

Auf meiner aktuellen Rechnung wurden 4,49 € für Mehrwertdienste berechnet. Ich habe diese Dienste nicht gebucht und nicht genutzt.

Ich bitte hiermit um:

Reklamation und Gutschrift/Erstattung des Betrags von 4,49 €.

Stornierung dieses Abonnements.

Einrichtung einer vollständigen Drittanbietersperre für meine Mobilfunknummer, um zukünftige Kosten zu vermeiden.