Rechnungszeitraum vor Vertragsbeginn?

​@Cebuaner 

der Abrechnungszeitraum kann vom Vertragsbeginn abweichen,

der Vertrag wird dann anteilig berechnet.

​@Cebuaner 

Auf Seite 2 der Rechnung findest du, welcher Zeitraum genau berechnet wurde.

Hallo ​@Cebuaner, wie poales schrieb kann es sein, dass ein Rechnungszeitraum für deinen neuen Vertrag eingerichtet wurde, welcher für die erste Rechnung bereits vor dem eigentlichen Beginn des Vertrages beginnt.

Konntest du den Zeitraum bereits überprüfen?

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo!

 Es wurden keine Zahlungen gefordert, Leistungszeitraum vom 28.01.26 bis 27.02.26 Fällig am 16.03.2026. Es wurden keine Zahlungen verlangt., eventuell weil ich den Router ca 2Wochen vor Betragsbeginn erhalten habe. Nicht als Negativ gegen O2 ansehen, ist keine Kritik gegen das Super Forum so wie das sehr gute Kundenservice. Ich verstehe es nicht, Denke das war der Zeitraum, wo ich  den Vertrag bei O2 abgeschlossen hatte. Und mein neuer Anbieter bei der Telekom, für mich Kündigte. Habe nach 3Tagen schon Kündigungsbestätigung von der Telekom erhalten, gleichzeitig Datum von O2 für Freischaltung erhalten. Alles lief perfekt, bis auf Telekom die die Abschaltung erst nach dem 10.3.26 veranlasste. Dies war mir so egal, Baute meine Geräte am 9.3.26 von Telekom ab Reciver+Fritz Box sendete Sie an Telekom zurück. Installierte die FritzBox Kabel 6670 am 9.3.2026 um Freischaltung am 10.3.26 mitzuerleben, dies funzte nicht mit O2, weil diese am 10.3,26 ca gegen 00:00-01:00 schon Freigeschaltet wurde. Ca 6Std vor der genannten Zeit, dies war absolut Super.

Deshalb verstehe ich diese Kritik, gegen diesen Anbieter nicht in diesem Forum.

                       Andreas

Ich habe einmal nachschauen können, ​@Cebuaner.

Es war noch ein Datentarif gebucht worden, welchen du widerrufen hattest. Dessen Berechnung wurde dann durch die Buchung eines Rabattes bis zur Deaktivierung ausgeglichen.

Dein Festnetzvertrag wird mit der kommenden Rechnung berechnet.

Das ist schön, dass du zu uns gekommen bist und mit uns zufrieden bist 🙂

Cool, dass dein Anschluss schon vor der anvisierten zeit startklar war 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo o2_Gerrit!

  Habe heute Morgen erste zahlbare Rechnung erhalten. Weniger als erwartet, bei Telekom habe

   ich nur noch meine Free Email eingerichtet. Damit wurde alles perfekt abgeschlossen.

                                Andreas

   ich nur noch meine Free Email eingerichtet.

​@Cebuaner 

was meinst du damit? 

was hat das mit O2 zu tun?

O2  bietet seit 2012 keinen Mailservice für Neuverträge an.

Die t-online.de E-Mailadresse wurde nach Vertragsende bei der Telekom auf Free Mail umgestellt, so kann man sie weiternutzen auch ohne Telekom Anschluss.

Hallo Burner!

 Nicht ganz richtig, Telekom macht dies nicht. Man muss dies selbst tun, wenn nicht wird Email Konto nach 150 Tagen nach Kündigung komplett entfernt. Dies ist schon richtig, hat nichts mit O2 zu tun.

Leider hat O2 kein Mailservice.

                      Andreas

Man muss dies selbst tun.

richtig, ansonsten verfällt die E-Mailadresse.

Das ist schön, wenn die aktuelle Rechnung passt, ​@Cebuaner.

Ja, einen Mailservice bieten wir bereits seit langer Zeit nicht mehr an, doch es gibt ja auch einige Anbieter, welche einen Hauptfokus darauf haben 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo!

 Ich habe Rechnung in meinem Konto am7.4.26 erhalten. Heute habe ich diese, nochmal in Papierform zugeschickt bekommen. Dies ist doch nicht notwendig, reicht doch wenn man dies im Konto sehen kann.

                              Andreas

​@Cebuaner 

die Zusendung der Rechnung in Papierform kannst du im meinO2 Bereich deaktivieren.😉

Da kannst du auch gleich nach deinen Wünschen

• die Drittanbietersperre einstellen,
• einen Einzelverbindungsnachweis aktivieren,
• und die Werbe-Einwilligungen einstellen.

​@Cebuaner Wie poales es schon geschrieben hat, online kannst du den Versandweg deiner Rechnungen jederzeit einstellen 😊 Berichte gerne, ob das wie gewünscht bei dir klappt.

Hallo!

 Wie gesagt, hier wird man mit Problemen nicht alleine gelassen. Habe Versandweg geändert.

                              Andreas

​@Cebuaner Danke für deine Rückmeldung. Super, dass es geklappt hat 😊

Ja - wir unterstützen hier jederzeit sehr gerne.

Lieben Gruß

Kathi

Jetzt ist alles perfekt, eingestellt.

                       Andreas

Hallo ​@Cebuaner ,
super. Das freut mich. 😊
Schau dich gerne weiter hier bei uns um. 
Vielleicht findest du etwas in unserem Digitalen Wohnzimmer ? 
Ich wünsche dir einen schönen Abend. 
Gruß, Solveig 

Hallo ​@Cebuaner ,

über so tolle und liebe Worte freuen wir uns hier alle,
danke dafür. 😍

Es freut mich, dass dir unser Forum so gut gefällt. 😊

Viele Grüße
Maria

Hallo!

  Kann ich auf O2 M 100 jetzt schon wechseln, oder erst nach Vertragsende warten. M150 brauche ich nicht, bin kein Player. Aber weiterhin mit Kabel..

                                Andreas

​@Cebuaner 

lasse dir hier über die O2 Moderatoren ein Angebot zum Wechsel machen,

das kommt per Mail und du kannst das 8 Tage lesen und prüfen,

und dann zustimmen oder auch nicht,

allerdings dauert es hier übers Forum ein paar Tage.😉

Wie erreiche ich O2 Moderatoren, über Kundencenter?

               Andreas

einfach abwarten bis sich jemand meldet,😉