Wir haben meinen Vertrag Mitte März verlängert und seit dem gibt es ein Riesen Chaos, wir kriegen viele einzelne Rechnungen und auch Mahnungen , wir haben bei ihnen mehrere Verträge und können nichts mehr zuordnen weil alles durcheinander ist.
bitte nehmen sie mit mir Kontakt auf Sodas ich ihnen die ganzen Rechnungen schicken kann
mfg
Was ist denn genau das Problem?
In den Rechnungen stehen immer Kundennummer und Rufnummer drin. Die Zuordnung sollte da soweit kein Problem sein.
Das Problem ist wir haben 2 Mahnungen mit 2 unterschiedlichen Kundennummer bekommen und keine der beiden stimmt mit unserer überein. Zu dem . Bei den 2 Rechnungen die wir gestern bekommen haben, stimmt kein Betrag überein bzw das sind ganz fremde zahlen , die so noch nicht abgebucht wurden
mfg
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