In meiner Rechnung erscheint die Position “Verbindungen und Services” von 7,99 Euro. Auch in meinem Verbindungsnachweis wird diese Position nicht aufgeführt. Und eine Genehmigung zur Datenspeicherung habe ich auch gegeben. Bitte erklären Sie mir diese Rechnungsposition. Besten Dank im Voraus.
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hi, hattest du schon mal einen EVN?
das muss ein O2 Moderator prüfen, ob das richtig hinterlegt ist.
zur Zeit kann es ein paar Tage dauern bis hier jemand von O2 reinschaut.
Grundsätzlich sind Rechnungen inerhalb von 8 Wochen schriftlich zu widersprechen.
Hast die Drittanbietersperren aktiv? Abo oder Sondernummern möglich?
mfg
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