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Rechnungskopien

  • January 3, 2022
  • 4 Antworten
  • 36 Aufrufe

Hallo,

ich benötige Rechnungskopien für einen bereits gekündigten Vertrag, bekomme aber niemanden an der Hotline. Kann mir hier jemand weiterhelfen?

Lösung von o2_Marco

Hallo @neoflo,

 

wie in den PN besprochen habe ich dir die Rechnungskopien nun zusenden lassen.

Sie sollten in den nächsten drei Tagen bei dir sein.

 

Gruß, Marco

 

 

4 Antworten

o2_Katja
  • Moderatorin
  • January 7, 2022

Hallo und willkommen @neoflo,

für Hilfe sind wir immer zur Stelle, auch wenn es manchmal etwas dauert. :relaxed:

Der Vertrag ist bereits deaktiviert und die Nummer wurde portiert?

Viele Grüße,

Katja :sparkles:


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 7, 2022

Hi Katja, danke für die Rückmeldung.

Ja Vertrag ist seit Anfang letztes Jahr gekündigt, portiert und entsprechend auch das Login für Mein O2 abgeschaltet. Ich brauche 6 Rechnungen, Preis von 2€ pro RG ist mir bewusst. Wem darf ich die Rechnungsnummern zusenden?

LG

Flo

 


o2_Marco
  • Team
  • January 10, 2022

Hallo @neoflo,

 

ich werde dir eine PN schicken. Bitte schau in dein Postfach. Danke ^^

 

Gruß, Marco


o2_Marco
  • Team
  • Lösung
  • January 17, 2022

Hallo @neoflo,

 

wie in den PN besprochen habe ich dir die Rechnungskopien nun zusenden lassen.

Sie sollten in den nächsten drei Tagen bei dir sein.

 

Gruß, Marco