Zu wann hast du gekündigt? 

Zum Ende Februar

Welcher Leistungszeitraum steht auf der Rechnung Seite 2 beim Tarif?

Welches Kündigungsdatum steht auf der Rechnung letzte Seite unter “gut zu Wissen”?

Hallo @matteobertuzzi ,

hast du heute eine Rechnung per Post bekommen, oder nur eine Rechnungsbenachrichtigung per Email?

LG

Hallo @matteobertuzzi ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community .

Von dem was du hier gesagt hast würde ich davon ausgehen, dass es sich hier nicht um einen Rechungsfehler handelt. Wenn du den Vertrag Ende Februar gekündigt hast, dann wurde dieser anschließend einen Monat später im März schließlich deaktiviert. Da unsere Rechnungen immer rückwirkend erstellt werden hast du jetzt im April die Abschlussrechnung für das letzte Versatzstück der Vertragslaufzeit erhalten, deshalb ist der Rechnungsbetrag hier auch so krumm.

Schöne Grüße, Sven

Auf meiner letzten Rechnung habe ich einen Betrag von 24,49 € als Datennutzung außerhalb der EU gesehen. Ich habe die EU im August nicht verlassen. Ich war vom 2. bis 9. August im Urlaub auf der griechischen Insel KORFU. Ich bin mit einem Nonstop-Flug auf die Insel gereist und mit einem Nonstop-Flug zurückgekehrt. Ich habe die Insel in dieser Zeit nie verlassen. Ich zahle seit 4 Jahren durchschnittlich 200€ pro Monat an O2. Aber seit 6 Monaten bin ich sowohl mit dem Internet-Zuhause als auch mit dem mobilen Internet unzufrieden. Jetzt steigen meine Rechnungen, obwohl ich die EU nicht verlassen habe. Ich denke, dass ich alle Verträge innerhalb eines Jahres kündigen werde.

Wenn du kündigen willst, musst du das nicht vorher mitteilen.

Ich tippe auf Kostenfalle auf Korfu im albanischen Netz.

Hallo @Mods,

eigenes Thema eröffnet:

LG

Hallo @Arnkrig,

ich habe dir gerade im von Vilureef verlinkten Thema geantwortet.

VG
Dennis