Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Rechnungseinsicht online


Hallo, bin mit 5 Telefonnummern/Verträgen Geschäftskunde bei O2  welche alle mittlerweile gekündigt sind, es wird nur noch eine Telefonnummer/Vertrag abgerechnet. Nun wollte ich die Januarrechnung online einsehen, anscheindend wurde jedoch der Zugang gesperrt obwohl ich noch ein Vertrag ca. ein Monat aktuell ist. Die Zugangsnummer/Telefonnummer unter welche ich immer die Daten eingesehen habe ist schon abgelaufen. Wie komme ich nun an meine aktuellen Rechnungen?

 

Schöne Grüße

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Rechnung

icon

Lösung von Anonymous 8 February 2021, 08:47

Zur Antwort springen

2 Antworten

hi, bitte melde dich mit der verbliebenen Rufnummer an,

falls noch nicht geschehen, erstmal die Rufnummer registrieren.

dann solltest du zumindest Zugang zu den aktuellen Rechnungen haben.

mfg

Hallo @Racinghias,

hat es mit dem Hinweis von @fritz04 geklappt und konntest du deine Rechnung aus Januar einsehen bzw. herunterladen oder gibt es da weiterhin Schwierigkeiten, bei denen wir weiterhelfen können?

VG
Dennis

Deine Antwort