Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Rechnungseinsicht online

  • February 8, 2021
  • 2 Antworten
  • 37 Aufrufe
R
Besucher:in

Hallo, bin mit 5 Telefonnummern/Verträgen Geschäftskunde bei O2  welche alle mittlerweile gekündigt sind, es wird nur noch eine Telefonnummer/Vertrag abgerechnet. Nun wollte ich die Januarrechnung online einsehen, anscheindend wurde jedoch der Zugang gesperrt obwohl ich noch ein Vertrag ca. ein Monat aktuell ist. Die Zugangsnummer/Telefonnummer unter welche ich immer die Daten eingesehen habe ist schon abgelaufen. Wie komme ich nun an meine aktuellen Rechnungen?

 

Schöne Grüße

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Rechnung

Lösung von Anonymous

hi, bitte melde dich mit der verbliebenen Rufnummer an,

falls noch nicht geschehen, erstmal die Rufnummer registrieren.

dann solltest du zumindest Zugang zu den aktuellen Rechnungen haben.

mfg

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • February 8, 2021

    hi, bitte melde dich mit der verbliebenen Rufnummer an,

    falls noch nicht geschehen, erstmal die Rufnummer registrieren.

    dann solltest du zumindest Zugang zu den aktuellen Rechnungen haben.

    mfg

      o2_Dennis
      • o2_DennisModerator
      • Moderator
      • February 17, 2021

      Hallo @Racinghias,

      hat es mit dem Hinweis von @fritz04 geklappt und konntest du deine Rechnung aus Januar einsehen bzw. herunterladen oder gibt es da weiterhin Schwierigkeiten, bei denen wir weiterhelfen können?

      VG
      Dennis

      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica