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Hallo, ich brauche ein Rechnungsduplikat vom S7 aus dem Jahr 2015, dieses stammt aus einer Vertragsverlängerung.

Ist das möglich die zubekommen?

Hallo @Cookie87533,

herzlich Willkommen bei uns in der Community

Wo hast du damals die Vertragsverlängerung mit dem S7 durchgeführt? Wenn es im o2 Shop war, wende dich bitte dorthin. 

Hast du die Bestellung online oder telefonisch gemacht, können wir oder die Kundenbetreuung ein Duplikat per Post an dich versenden. Die Kopie kostet 2,00 Euro.

Viele Grüße

Vivian 


Bei Media Markt bei o2.....


Entweder bei MediaMarkt ODER bei o2.

Wenn du bei MediaMarkt abgeschlossen hast, dann ist der jeweilige Markt zuständig, wie Vivian bereits schrieb.


okay danke , werd ich da mal probieren


okay danke , werd ich da mal probieren


Hi @Cookie87533 ,

 

lasse uns hier gerne wissen, ob alles geklappt hat!


Viele Grüße,
Kurt


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