Gelöst

Rechnungsduplikat

Hallo :)

ich benötige ein Rechnungsduplikat für mein IPhone 11, was ich bei online bei o2 gekauft habe. Kann mir da jemand weiterhelfen?

Danke schonmal

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Lösung von o2_Manga 4 January 2022, 14:56

Hallo @angeliika.tn

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Möchtest du lediglich den Ratenplan einsehen oder benötigst du die Rechnung für Reparatur/Verkauf des Gerätes?

Zu Fall 1: diesen siehst du online, es bedarf dafür aber der Vertragsnummer zur Registrierung. Diese können wir dir gern per PN mitteilen.

Zu Fall 2: ein Rechnungsduplikat kostet einmalig 2 EUR. Der Versand erfolgt dann per Post.

Was dürfen wir für dich tun?

Grüße

Danke für die Antwort :)

ich brauche das Rechnungsduplikat für die Reparatur meines Gerätes und wäre auch mit den Kosten i. H. v. 2 EUR einverstanden.

Danke für die Rückmeldung @angeliika.tn

die Rechnung ist in Bearbeitung und sollte in den nächsten Tagen bei dir eintreffen.

Grüße

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