Rechnungsbetrag bezahlt, taucht aber nirgends auf

Hallo, benötige eine eMail-Adresse von o2 Rechnungsabteilung.

Eine bezahlte Rechnung wird bei o2 nicht gefunden.
Will als Beweis meine Kontoauszug als Foto senden, habe keinen Drucker.

Mit freundlichen Grüßen
(persönlichen Daten entfernt)

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