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Rechnungsansicht ist leer mit Windows XP

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37 Antworten

Joe Doe
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@o2_Anna: Konntest du mein Anliegen (Rechnungs-Ansicht kompatibel zu Firefox 52.9.0) bereits einspeisen?
Ich bin zwar tapfer, aber bitte hilf mir schnell, damit ich aus diesem Bomben-Hagel hier rauskomme!

Gruß,
Andreas

@RitterderGerechtigkeit da ich zum Teil in der Softwareentwicklung mitarbeite, kann ich Dir sagen was passieren wird. Es wird als Rückmeldung seitens der o2 IT kommen, da @o2_Anna sicherlich die Version von Firefox genannt hat, dass der Kunde eine aktuelle Version der Browser Safari (iOS), Chrome (Android) oder Edge, Chrome, Firefox (Windows) einsetzen bzw. darauf hin updaten soll. Danach wird das Ticket geschlossen. 
 

Sorry. 

 

Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
A

 

gerne mal hinschauen

https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/Unternehmen-und-Organisationen/Cyber-Sicherheitslage/Technische-Sicherheitshinweise-und-Warnungen/Cyber-Sicherheitswarnungen/cyber-sicherheitswarnungen_node.html

A

Hallo @RitterderGerechtigkeit 

warum lädst du nicht die Rechnung über die O2 App auf dein Smartphone und sendest sie von dort per Email an deine eigene E-Mail-Adresse?

Ansonsten empfehle ich dir ebenfalls Linux per Live CD auf deinem Pc zu starten und von dort zu installieren. 

Gute Erfahrungen habe ich bei älteren Systemen mit Q4OS, MX Linux oder Linux Mint in einer 32 Bit Version. 

Gruß

Gmo

A

Hallo @RitterderGerechtigkeit 

warum lädst du nicht die Rechnung über die O2 App auf dein Smartphone und sendest sie von dort per Email an deine eigene E-Mail-Adresse?

Ansonsten empfehle ich dir ebenfalls Linux per Live CD auf deinem Pc zu starten und von dort zu installieren. 

Gute Erfahrungen habe ich bei älteren Systemen mit Q4OS, MX Linux oder Linux Mint in einer 32 Bit Version. 

Gruß

Gmo

 

 

@Gmo

es geht “ nur” um die Rechnungsübersicht,

Rechnungen als pdf können geladen werden,  wenn ich es richtig verstanden habe.

Eine Rechnung per Postversand ist nicht gewünscht.

Der TE hat kein Smartphone.

bs0
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Benutzerebene 7
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@RitterderGerechtigkeit 

Dein Anliegen solltest du als erledigt betrachten. Du hast hier viele Hinweise bekommen, und keine IT-Abteilung wird Support für ein uraltes und unsicheres Betriebssystem leisten. Entweder du bist bereit, Alternativen auszuprobieren oder du musst ohne die Rechnungsübersicht leben.

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
R
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Ich lese alle Beiträge gründlich durch, aber bisher war keine Lösung dabei unter der Prämisse, dass mein Window-XP-PC nicht vernichtet wird. Eine schwarze Welt, in der ich untergehe, lasse ich mir nicht ausmalen. Ich habe die Hoffnung, dass es doch eine Chance gibt, in der das Gute gewinnt. Die Entscheidung liegt bei der IT-Abteilung. Den Usern hier im Forum inklusive mir liegen die Statistiken über Browser-Betriebssystem-Verwendung nicht vor. Und selbst wenn: Wie ist dies zu bewerten?
@o2_Anna Bitte gibt mein Anliegen (Rechnungs-Ansicht kompatibel zu Firefox 52.9.0) weiter.

Im Schützengraben verschantzt,
Andreas

A

 

Im Schützengraben verschantzt,
Andreas

@RitterderGerechtigkeit 

Niemand will dir hier etwas tun,

du kannst deinen Wunsch auch gerne äußern,.

 

Die Antworten hier im Forum waren der Versuch dir Alternativen aufzuzeigen,

bzw. zu vermitteln, warum deine Wunsch nicht erfüllt werden wird.

Aber warte gerne auf einen O2 Moderator.

eine schöne Woche an alle.

 

 

 

Sandroschubert
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Ich lese alle Beiträge gründlich durch, aber bisher war keine Lösung dabei unter der Prämisse, dass mein Window-XP-PC nicht vernichtet wird. Eine schwarze Welt, in der ich untergehe, lasse ich mir nicht ausmalen. Ich habe die Hoffnung, dass es doch eine Chance gibt, in der das Gute gewinnt. Die Entscheidung liegt bei der IT-Abteilung. Den Usern hier im Forum inklusive mir liegen die Statistiken über Browser-Betriebssystem-Verwendung nicht vor. Und selbst wenn: Wie ist dies zu bewerten?
@o2_Anna Bitte gibt mein Anliegen (Rechnungs-Ansicht kompatibel zu Firefox 52.9.0) weiter.

Im Schützengraben verschantzt,
Andreas

Du liest nicht richtig, ich habe dir eine Alternative genannt. Und noch einmal, niemand wird das System ändern das du mit einem unsicheren Gerät dein Rechnungen abrufen kannst.

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
o2_Anna
Benutzerebene 7

Hallo @RitterderGerechtigkeit. 

Entschuldige bitte die etwas späte Antwort. 

Leider haben wir keine Möglichkeit die Rechnungsansicht zu ändern. Die Tipps die du erhalten hast sind wirklich klasse und vielleicht hilft es dir weiter wenn du diese testest.

Mit deinem aktuellen Betriebssystem wirst du auf kurz oder lang viele Anwendungen nicht mehr nutzen können. Die Umstellung können wir dir daher sehr empfehlen. 

Gerne können wir anbieten dir die Rechnungen per Post zukommen zu lassen, wie @Tom_  bereits angemerkt hat. 

Gruß, 

Anna

Bleibt immer informiert mit unseren o2 News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
A

Ich lese alle Beiträge gründlich durch, aber bisher war keine Lösung dabei unter der Prämisse, dass mein Window-XP-PC nicht vernichtet wird.

 

 

Hallo Andreas,

Dein PC kann erhalten bleiben.

Je nachdem, ob dein PC 32 oder 64 Bit fähig ist, kannst du dir eine entsprechende live CD als ISO Datei herunterladen.

Diese brennst du dann als ISO Image auf eine DVD. (Kopieren funktioniert nicht. Die Datei muß als Image gebrannt werden. Siehe Brennprogramm)

Von dieser DVD startest du deinen PC im Livemodus (DVD Start muß u.U. im BIOS eingestellt werden.)

Beim Herunterfahren nach dem Livemodus wird am PC nichts verändert.

Gefällt dir Linux kannst du von der Live Oberfläche deine favorisierte Linux-Version ohne Verlust deines XP parallel zum XP installieren und nach Wunsch XP oder Linux starten.

Du mußt nur den Anweisungen folgen und zuvor deine Daten sichern 

Ich habe dir 3 Versionen genannt, die bei mir mehrfach funktioniert haben.

Es liegt bei dir.

Gruß

Gmo

 

 

 

 

R
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@o2_Anna

Jetzt enttäuschst du mich: "Leider haben wir keine Möglichkeit die Rechnungsansicht zu ändern." - Könnte O2 die eigene Rechnungsansicht nicht ändern (oder ändern lassen? - egal), so würde sie bei mir immer noch funktionieren. Was wird als nächstes "nicht geändert"?

Die Tests des Tipps mit den alternativen Browsern unter Windows XP sind alle in's Leere gelaufen - siehe dazu meinen ausführlichen Bericht - nicht gelesen?

Tom hat das mit der Papier-Rechnung doch nicht wirklich ernst gemeint: Ich soll das eher als Diffamierung auffassen.

 

@Gmo 
Ein PC-Betriebssystem von DVD (glaube CD ist da ohnehin zu klein) zu starten kann keine Dauerlösung sein, da selbst meine alte parallele IDE-Fesplatte deutlich schneller ist als ein DVD-Laufwerk. Du meinst das auch nur zum Anfixen, damit ich von Microsoft wegkomme. Kann mir das beim besten Willen aber nicht vorstellen: Ich bin einer der wenigen, die das MS-DOS-Handbuch damals auswendig gelernt haben. Nun müsste es klar sein.

 

Das Thema kann geschlossen werden. Lösung: Fehlanzeige

Tom_
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@RitterderGerechtigkeit

es sind dir viele Lösungen gezeigt worden, und auch eine Alternative zum Booten eines Betriebsystems von DVD wurde genannt. (nämlich booten von USB Stick)

 

Die Möglichkeit von DVD zu booten, kann aber auch sinnvoll sein, wenn man einfach mal unkompliziert ein Linux (Ubuntu, Mint, Knoppix,.) ausprobieren möchte.

 

Wenn es einen gefällt, kann man Linux neben Windows installieren, und wird bei jedem Start gefragt, ob man Linux oder Windows booten möchte.

 

Aber naja, es wurde dir hier viel erklärt, aber was du daraus machst, ist deine Entscheidung. Viel Erfolg!

 

edit:

und “diffamierend” war mein Posting nicht gemeint, ich hab dir nur eine Möglichkeit aufgezeigt, wie man auch so zu seinen Rechnungen kommt. (ich finde man muss ja nicht immer alles online machen, und wenn es noch die Papierrechnung gibt..) Das Windows XP mittlerweile unsicher ist, wenn man damit noch online geht, sollte dir klar sein.

 

 

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