Rechnungsadresse - Namen bitte ändern

Hallo,

am schnellsten über die Kundenbetreuung zu erledigen: https://www.o2online.de/kontakt/

LG

Hi @Juli772

sorry, wenn da bisher noch keine Änderung erfolgt ist. Unter Mein o2 war diese bislang auch nicht ersichtlich? Konntest du die Kollegen dazu bereits erreichen oder sollen wir hier nochmal für dich nachschauen?

VG
Dennis

Hallo Dennis.
Telefonisch komme ich mit diesem Thema nicht durch. Meine Vertragsdaten sind bereits schon sehr lange angepasst worden. Es muss lediglich mein Nachname auf den Rechnungen endlich angepasst werden. Bitte einfach nur anpassen. Viele Grüße Juliane

Hallo @Juli772,

ich habe nun veranlasst, dass eine Änderung stattfindet. Es kommt etwas auf den Zeitraum der Rechnungserstellung an, ob bereits auf der kommenden die aktuellen Daten zu finden sind. Wenn diese also in Kürze von dir erwartet wird, kann es sein, dass diese noch nicht alle Daten übernommen hat und erst auf der darauf folgenden alle Aktualisierungen ersichtlich sind. Sollte dem weiterhin nicht so sein, melde dich dann hier bitte noch einmal.

VG
Dennis