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Warum O2
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Rechnungen nicht korrekt

  • December 30, 2025
  • 5 Antworten
  • 21 Aufrufe

Dieses Problem habe ich auch ständig mit o2 seit Jahren willkürliche Rechnungen und egal was mit den Mitarbeitern besprochen wird es wird nicht eingehalten ständig finanzielle Probleme wegen o2 

 

 

EDIT: Beiträge in einen eigenden Thread verschoben.  o2_Maria, 30.12.25

5 Antworten

Und die Gutschriften sind auch ein Witz weil so Probleme jährlich wiederkehren sowie man jahrelang für Extras zahlt die man nie gebucht hat und diese Gelder bekommt man auch nie zurück ich persönlich möchte weg von diesem Anbieter 


Bumer
Legende
  • December 30, 2025

ich persönlich möchte weg von diesem Anbieter

https://info.o2online.de/kuendigung/


Bei mir wurde auch trotz Einzahlung und persönlichen Kontakt mit dem Service und Absprache meine Leitung gesperrt man kann sich auf nichts verlassen was nicht SCHRIFTLICH BESTÄTIGT IST UND BITTE ALLES LESEN DIESEN LEUTEN IST NICHT ZU TRAUEN !


Bumer
Legende
  • December 30, 2025

Möchtest du Frust ablassen oder warum schreist du hier?

Kündige und gut ist.


o2_Maria
  • Moderatorin
  • December 30, 2025

Hallo  ​@Ich hasse diesen Anbieter ,

Willkommen hier in der Community.
Ich habe dir mal einen eigenen Beitrag spendiert, da es nicht so ganz zu dem anderen gepasst hat.

Schade, dass du so unzufrieden bist.
Hast du dich schon schriftlich über das Kontaktformular an uns gewandt und dein Anliegen genau geschildert?
Bei Rechnungen muss auch immer darauf geachtet werden, dass die korrekte Kundennummer im Verwendungszweck 
hinterlegt ist, damit die Zahlung zugeordnet werden kann. Ist in diesem Fall eventuell etwas schief gelaufen?
Dies lässt sich aber mit einem Anruf bei der Hotline auch klären.

Bevor es zu einer Abschaltung/Sperre kommt, erfolgen jedoch mehrere Hinweise/Mahungen, 
auch dies lässt sich in einem persönlichen Gespräch klären.

Wenn du kündigen möchtest, kannst du das ganz einfach über den Link durchführen, den Bumer dir hier schon geannt hat.

Viele Grüße Maria