Hallo,
Ich habe am 28.01.2019 meinen DSL Vertrag gekündigt(Rufnummer: xxxx460) und somit war ich der Kunde nur bis zum 07.11.2019.
Heute habe ich meine Emails gecheckt und eine neue Rechnung von 29.11.2019 gefunden(Rechnungsnummer: xxxx22/06), auf der der Leistungszeitraum 23.10.2019 - 22.11.2019 (ANSTATT 07.11.2019!!!) ist. Selbst auf der Seite 3 von der gleichen Rechnung steht: Ende Mindestvertragslaufzeit: 07.11.2019 und Kündigungseingang am 28.01.2019! Sollte die Summe nicht proporzionell geringer sein?(nur bis zum 07.11.2019???). Mir wurde der volle Monatsbetrag abgerechnet!!!
Bitte um Klärung!!!
Ruf- und Rechnungsnummer gekürzt / o2_Dennis