Die Telefonica hat ein Inkasso-Unternehmen (BFS) beauftragt, Forderungen bei mir einzutreiben.



Völlig unberechtigte Forderungen, da ich noch nie Kunde bei O2 bzw. Telefonica war. Ich hatte auch vor dem Einschalten des Inkassounternehmens nicht eine einzige Rechnung erhalten.



Ein Dritter brauchte scheinbar nur meinen Vor- und Nachnamen und mein Geburtsdatum, um ein iPhone zu bestellen und einen Vertrag abzuschliessen. Alle anderen von Telefonica vorgelegten Daten hatten überhaupt nichts mit mir zu tun (Ausweisnummer, Kontoverbindung, Lieferadresse, Wohnadresse, eMail-Adresse). Mein Widerspruch wurde nicht akzeptiert. Erst durch Einschalten eines Rechtsanwaltes konnten die Vertragsdaten angefordert werden. Nach ein paar mal hin und her hat die Telefonica dann bestätigt, keine Forderung mehr an mich zu haben. Der Vorgang (Handybestellung und Vertrag) lief auf entsprechend auf zwei Kundennummern. Und der Hammer. Jetzt flattert mir wieder eine Zahlungsaufforderung mit Gerichtsandrohung ins Haus bzgl. der Verbrauchsrechnungen.



Ich möchte es noch mal wiederholen. Ich hatte noch nie einen Vertrag mit O2 und habe auch noch nie etwas bestellt.Die größte Frechheit: BFS hat mir gesagt, ICH müsse der Telefonica die Unberechtigtkeit der Forderung nachweisen.



Also einfach mal Rechnungen an irgendwen losschicken und dann soll derjenige schauen, wie er da aus den Fängen rauskommt.



Dass O2 hier trotz klarer Beweislage seinen Fehler nicht einsieht, entzieht sich meinem Verständnis. Ich empfinde dieses hartnäckige, unberechtigte Fordern als Nötigung und Erpressung und erwäge deshalb auch Strafanzeige zu stellen.



Was meint Ihr? Hat jemand von Euch ähnliches erlebt? Und wie habt ihr gehandelt?



Presse? Anzeige? Verbraucherschutzorganisation?