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Rechnungen einsehen nach Kündigung

  • März 28, 2022 12:37 PM UTC
  • 7 Antworten
  • 160 Aufrufe
Besucher:in

Guten Tag,

nach Kündigung kann ich nicht mehr auf das Kundenportal zugreifen. Ich benötige alle Rechnungen aus 2020 und 2021 bis zur Kündigung. 

Könnten Sie mir bitte hier weiterhelfen?

Danke und viele Grüße

Lösung von Frau Bollermann

Rufe die 089 787979456 an und lass dir die Rechnungskopien kostenpflichtig zusenden. 

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    7 Antworten

    Frau Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+49

    Rufe die 089 787979456 an und lass dir die Rechnungskopien kostenpflichtig zusenden. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      Besucher:in
      • hvvj223
      • Autor
      • Besucher:in
      • März 28, 2022 1:20 PM UTC

      Vielen Dank für die vorgeschlagene Lösung. 

      Wünsche dir noch einen schönen Tag.

       

        o2_Rebecca
        • o2_RebeccaModeratorin
        • Moderatorin
        • Apr. 5, 2022 7:34 AM UTC

        Moin @hvvj223, schön, dass du dich mit deinem Anliegen an unsere Community gewendet hast 💙

        Haben die Kolleg:innen dir in der Zwischenzeit deine Rechnungen zusenden können?
        Melde dich gerne, wenn du dazu noch Untersützung brauchst.

        Wenn du zwischendurch mal etwas Lustiges machen möchtest, schau gerne in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei.
        Auch, wenn du keinen Vertrag mehr bei uns hast, freuen wir uns, wenn du dich dort mit uns austauschst 😊

        LG, Rebecca

        Das passende FAQ für (fast) jede Situation 🤓👉 https://hilfe.o2online.de/knowledge-base
        Fuechsin
        Besucher:in
        • Fuechsin
        • Besucher:in
        • Apr. 11, 2025 5:00 AM UTC

        Euer Ernst? Nach der Kündigung die Abschlussrechnung kostenpflichtig??? Zum 30.03.2025 gekündigt, einloggen ins Kundenportal geht nicht mehr…zum 🤮

        Sandroschubert
        Legende

        Euer Ernst?

        Nur wenn man Infos aus dem Kontext reisst. Die Abschlussrechnung ist nicht kostenpflichtig. Das steht hier auch so nicht.

         

         

        Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
          Bumer
          Legende
          • BumerLegende
          • Apr. 11, 2025 5:05 AM UTC

          Die Abschlussrechnung ist nicht kostenpflichtig.

            o2_Giulia
            • o2_GiuliaTeam
            • Team
            • Apr. 11, 2025 7:52 AM UTC

            Hallo ​@Fuechsin,

            herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

            Bei einer Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter ist der Login nach der Kündigung nicht mehr möglich. Die Abschlussrechnung kannst du in diesem Fall kostenfrei anfordern.

            Ich habe den Versand der Rechnung per Brief an dich bereits beauftragt, du musst dich also nicht mehr darum kümmern.

            Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch Fragen hast.

            Viele Grüße

            Giulia

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