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Rechnungen

  • September 23, 2021
  • 7 Antworten
  • 66 Aufrufe
E
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Warum erhalte ich weitere Rechnungen obwohl ich gekündigt habe? 

    7 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • September 24, 2021

    Geht es um den frisch im Juli 2021 abgeschlossenen Vertrag?

     

    Wenn nicht: wann hast du gekündigt, war das ein Flex- oder ein Vertrag mit Mindestlaufzeit? 

    Wenn Letzteres: wann sollte das Ende der Laufzeit sein?

     

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    Sandroschubert
    Klaus_VoIP
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    • emad2020
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    • September 24, 2021

     

    E
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    • emad2020
    • Autor
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    • September 24, 2021

    Ich habe 3 Rechnungen bekommen!!

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • September 24, 2021

    Dann ist die Kündigung auf einen Fehler gelaufen. Ist die SIM noch aktiv?

    Bei 3 Rechnungen hätte ich es längst gem. AGB reklamiert.

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    E
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    • emad2020
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 24, 2021

    Seit Vertragsende habe ich die Nummer an eine andere Firma übertragen

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • September 28, 2021

    Eine Portierung “nach Vertragsende” deutet auf einen Fehler bei o2 hin. Das wird sich klären lassenn. Trotzdem wäre es möglich, das die SIM immer noch aktiv ist, allerdings mit anderer Nummer.

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • October 12, 2021

    Hallo @emad2020,

    wenn der Vertrag zum 12.08.2021 gekündigt wurde, ist es tatsächlich nicht unwahrscheinlich, dass im September und eventuell sogar noch im Oktober, dazu Rechnungen folgen. Hier wäre der Abrechnungszeitraum zu beachten, welcher auf der Rechnung angegeben ist.

    Wie sieht es denn aktuell aus? Konntest du testen, ob die SIM-Karte noch Empfang hat oder hast du zu deinem Anliegen bereits weiterführende Infos erhalten können?

    VG
    Dennis

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