Rechnung zu hoch, Rabatte werden nicht abgezogen

Sandroschubert schrieb:
Ehrlich? Wenn du etwas reklamierst dann solltest du auch Belege bringen können. Auch wechseln bei die immer wieder die Beträge, mal 22,50 Euro Rabatt jetzt 17,50 Euro. Mit beiden kommst du nicht auf 4,99 Euro Grundpreis für den Mobilfunkvertrag.

 

Die 17,50 Euro Rabatt gibt es mit Blue-M + Hardwarerabatt (12,50 Euro/Monat)+ 5 Euro Junge Leute Vorteil. Selbst dann kommst du auf 12,49 Euro für den Mobilfunktarif.

 

Gruß

Stenzel schrieb:...die 22,50€ waren bei ihm die ganze Zeit die korrekte Rate für das Smartphone. Als Hardware-Rabatt hat er anfangs 20,00€ und nun 17,50€ angegeben.

Stenzel schrieb:
... er hat deutlich geschrieben, dass die Rate für das Handy 22,50€ monatlich beträgt.

Das bestreitet keiner, lesen und verstehen bitte. Also noch einmal für Dich extra, das Telefon kostet 22,50 Euro, ein Rabatt beträgt 17,50 Euro einer 5,00 Euro macht zusammen zufällig auch 22,50. Der Tarif kostet 29,99 Euro. Wenn du es nicht selbst ausrechnen kannst, bleiben 7,49 Euro übrig. Ich sage das es keinen Onlinevorteil in solchen Kombinationen gibt, dann bleiben 7,49 Euro Grundpreis übrig, wenn deins zutrifft dann 4,49 Euro. Dann gäbe es wiedef eine Differenz die du mir gern versuchen kannst zu erklären.

 

Wie kommst du nun auf 5,00€ Junge-Leute-Rabatt? Die hat er auch nicht erwähnt, Carina wird damit wohl die 10% Rabatt bei Online-Buchung meinen, die etwa 5,00€ betragen.

Nein 3,00 Euro, kann man einfach ausrechnen. Du hast natürlich recht, junge Leute Rabatt steht nirgend wo. 

 

Junge-Leute-Rabatt und Hardware-Rabatt wären nämlich kombinierbar ... ich selbst bekomme 5,00€ Junge-Leute-Rabatt und 15,00€ Hardware-Rabatt auf ein und denselben Tarif.

Bestreitet auch keiner darum steht es auch nirgens. Allerdings kann man Junge Leute Rabatt und Onlinevorteil (10 % auf den Grundpreis) miteinander kombinieren, du kannst mit Screens gern das Gegenteil belegen.

 

Kombi-Vorteil und Junge-Leute-Rabatt gingen leider nicht, sonst würde fast nur noch Gutschriften mit dem Tarif bekommen. 😀

Haha super lustig. Noch einmal für Dich, bitte zeige mir wie man auf 22,50 Telefon + 4,99 Euro Monatsgrundpreis, wie im 1. Post geschrieben kommt. Ich bin jetzt mal gespannt!

 

Gruß

Stenzel schrieb: Sehr geehrter Sandroschubert, 

ich bezog mich in den letzten Absätzen auf meinen Tarif, sprich auf meine Erfahrungen und das hat nichts mit den Grundgebühren des Fragestellers zu tun.

Seine Anfangsrechnung war Unsinn, deswegen kam ich bei meiner Rechnung auf der ersten Seite doch auch auf rund 30,00€ ... ich möchte dir also überhaupt nicht erzählen, dass seine 4,99€ korrekt seien.

o2_Carina schrieb:
Hallo lbueker,

 

aktuell ist in deinem Blue-All-In-M nur der Rabatt in Höhe von 5 EUR hinterlegt. Ich kan dir anbieten, dass wir aufgrund der gekauften Hardware noch 24 Monate lang 17,50 EUR Rabatt hinzubuchen. somit kommst du auf einen Endpreis in Höhe von 34,99 EUR.