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Rechnung / Wofür?

  • October 18, 2022
  • 2 Antworten
  • 18 Aufrufe

Hallo liebe Community, 

ich habe vor 2 Jahren ein Iphone 11 mit Vertrag abgeschlossen. (Ich hatte 3 Nummern gehabt also 3 Verträge, nur die anderen 2 Nummern habe ich nie benutzt) Ich habe jeden Monat 45€ gezahlt. Als die 2 Jahre rum waren, habe ich nun ein neues IPhone mit Vertrag geholt. Das Iphone 13 pro Maxx mit 40GB. Für das Iphone zahle ich jetzt 52€ im Monat und jetzt wird mir am 20.10 46€ abgebucht?? Als ich meinen neuen Vertrag abgeschlossen habe, habe ich die 2 Nummern/Mobilfunkverträge(?) gekündigt und die sind jetzt deaktiviert. Wieso soll ich noch für die 3 Nummern 46€ zahlen? Sollte ich nicht nurnoch die 1 Nummer die ich jetzt benutze zahlen? Die anderen sind deaktiviert. Ich bitte um Antwort. Vielen Dank

2 Antworten

Bollermann
Legende
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  • October 18, 2022

Zu wann wurden die Verträge gekündigt? Hast du auf der Rechnung geschaut (Seite 2 unter Details ), ob diese noch rückwirkend anteilig berechnet wurden? 


o2_Micha
  • Team
  • October 18, 2022

Hallo @Daya Lol vielen Dank für deinen ersten Beitrag hier in der Community. 💙
Bollermann hat sehr richtig gefragt, zu wann wurden die berechneten Verträge den gekündigt. Was wurde dir genau bestätigt?

LG
Michael