Rechnung wird nicht angezeigt

Forum|Forum|2 hours ago
September 19, 2026
2 Antworten
14 Aufrufe

Ibrahem 227
Besucher:in

Hallo, seit einiger Zeit wird mir meine Rechnung nicht mehr angezeigt. Mir wurde hier gesagt, dass noch Zeit ist und ich warten soll, bis die Tage abgelaufen sind. Heute steht nun „0 Tage verbleibend“, aber die Rechnung wird mir immer noch nicht angezeigt. Könnt ihr bitte prüfen, woran das liegt? Danke!

o2_Antje
Moderatorin
Forum|Forum|1 hour ago
September 19, 2026

Hallo @Ibrahem 227,

vielen Dank für deine Nachricht.
Nach Abschluss des Rechnungslaufes dauert es noch ein paar Tage bis zur Erstellung der Rechnung.
Zum Ende kommender Woche sollte diese auch unter Mein o2 für dich ersichtlich sein.
Bitte hab da noch ein klein wenig Geduld.

Gruß
Antje

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Ibrahem 227
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|47 minutes ago
September 19, 2026

Hallo Antje,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Ich habe nur etwas Sorge, dass die Rechnung bzw. die entsprechende Gutschrift nicht rechtzeitig erscheint und ich später plötzlich von O2 aufgefordert werde, den vollständigen Preis für das Handy zu bezahlen.

Genau so ist es mir damals bei der Uhr passiert. Deshalb möchte ich diesmal lieber vorher sicherstellen, dass alles korrekt hinterlegt ist und nicht wieder das gleiche Problem entsteht.

Könntest du bitte prüfen, ob bei dem Handy alles korrekt hinterlegt ist und die monatlichen Raten wie vereinbart abgerechnet werden?

Vielen Dank für deine Hilfe und dein Verständnis.

Gruß
Ibrahem

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