Rechnung wird nicht angezeigt

Forum|Forum|5 years ago
May 15, 2020
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Lovo
Besucher:in

Per E-Mail vom 14.05.2020 bekam ich die Info, dass eine neue Rechnung für den Zeitraum 10.04 bis 09.05.2020 liegt ab sofort in Ihrem persönlichen Servicebereich Mein o2 für Sie bereit.

Eine Rechnung mit dem angegebenen Betrag steht dort aber nicht zur Verfügung, nur eine etwas ältere Rechnung mit einem anderen Betrag

Mit freundlichen Grüßen

Lothar.

Lösung von bielo

Per E-Mail vom 14.05.2020 bekam ich die Info, dass eine neue Rechnung für den Zeitraum 10.04 bis 09.05.2020 liegt ab sofort in Ihrem persönlichen Servicebereich Mein o2 für Sie bereit.

Eine Rechnung mit dem angegebenen Betrag steht dort aber nicht zur Verfügung, nur eine etwas ältere Rechnung mit einem anderen Betrag

Mit freundlichen Grüßen

Lothar.

Ab und an kommt es vor, dass die E-Mail zu früh raus geht. Denke, die Rechnung ist die Tage dann verfügbar.

bielo
Lösung
Forum|Forum|5 years ago
May 15, 2020

Per E-Mail vom 14.05.2020 bekam ich die Info, dass eine neue Rechnung für den Zeitraum 10.04 bis 09.05.2020 liegt ab sofort in Ihrem persönlichen Servicebereich Mein o2 für Sie bereit.

Eine Rechnung mit dem angegebenen Betrag steht dort aber nicht zur Verfügung, nur eine etwas ältere Rechnung mit einem anderen Betrag

Mit freundlichen Grüßen

Lothar.

Ab und an kommt es vor, dass die E-Mail zu früh raus geht. Denke, die Rechnung ist die Tage dann verfügbar.

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babs2323
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
May 18, 2020

Ich habe das selbe Problem, jedoch bereits seit mehr als einer Woche. Ich bin eingeloggt, kann jedoch bei “Mein O2” keine Daten einsehen und erhalte die Meldung eines technischen Problems. Wie lange dauert das?