Rechnung über Inklusivdatenvolumen Genion S

besitze alten genium s Vertrag. bekomme seit Mai 2025 Rechnungen über verbrauchtes datenvolumen, welches aber das inklusiv Datenvolumen von 250 nie übersteigt. tagelang mit kundenservice telefoniert. nun habe ich in der App gesehen  dass die Rechnungen von Mai bis August 25 auf Null gesetzt wurden. rücküberweisung ist nicht wie versprochen erfolgt. Gestern erhielt ich die neue Rechnung, mit Schreck sah ich, das mir wieder Datenvolumen berechnet wurde. jetzt habe nutze ich die in meinem dual Handy deaktiviert. habe noch eine Frage, meine Frau hat den gleichen alten Vertrag, sie bekommt keine Daten berechnet. bei ihr gibt es die grow option, bei mir fehlt diese